ABSOLUTETECK, S.A. DE C.V., en adelante denominado como el “Concesionario”.

Aceptación:

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PROPIEDAD INTELECTUAL

Derechos de autor:

El portal INXEL, incluidos todos los contenidos del sitio web, las aplicaciones de usuario, textos, gráficos, logos, diseños, fotografías, iconos de botones, imágenes, clips de audio y video, descargas digitales, compilaciones de datos y el software son propiedad del “CONCESIONARIO” o de sus licenciantes, y están protegidos por la Ley de la Propiedad Industrial, Ley Federal del Derecho de Autor y otras leyes o tratados de propiedad intelectual internacionales. La compilación de todo el contenido y cualquier software u otro material provisto por “EL CONCESIONARIO” en nuestro sitio web o aplicaciones o en relación con el portal INXEL son de exclusiva propiedad del “CONCESIONARIO” y sus licenciantes y están protegidos por la Ley de la Propiedad Industrial y por las disposiciones de los tratados internacionales.

El contenido no se podrá reproducir ni utilizar sin la autorización expresa por escrito del “CONCESIONARIO” o de sus licenciantes. “EL CONCESIONARIO” se reserva el derecho de dar de baja tu servicio si considera que has realizado cualquier copia o uso no autorizado del contenido protegido por derechos de autor en incumplimiento de los derechos del “CONCESIONARIO” o de sus licenciantes.

Marcas:

Las marcas de servicio e imágenes de la marca de INXEL sólo se podrán utilizar y reproducir con previa autorización de su titular, y no se podrán utilizar en relación con ningún producto o servicio que no esté asociado a INXEL, de ninguna manera que pueda generar confusión entre los clientes, que afecte los derechos del “CONCESIONARIO” o que afecte su imagen o reputación.

Uso de este sitio:

El propósito del portal INXEL y su contenido es únicamente para uso personal y sin fines comerciales. Podrás bajar o copiar el contenido, así como cualquier otro material que se pueda bajar mostrado en el portal INXEL para tu uso personal y con fines únicamente informativos. No se transfiere derecho, título o interés alguno sobre cualquier material o software bajado como resultado de dicho copiado u obtención de material. No podrás reproducir (excepto por lo dispuesto anteriormente), publicar, transmitir, distribuir, mostrar, modificar, crear obras derivadas, vender o participar en venta alguna o explotar de cualquier manera, en parte o completamente, el contenido, el sitio web o cualquier software relacionado.

Todo el software usado en el portal INXEL es propiedad del “CONCESIONARIO” o sus proveedores y protegidos por leyes de propiedad intelectual mexicanas, norteamericanas e Internacionales. El contenido y software en el portal INXEL deberá ser usado sólo como fuente de información. Cualquier otro uso, incluyendo la reproducción, modificación, distribución, transmisión, republicación o desplegado del contenido del portal INXEL está estrictamente prohibido.

INDEMNIZACION

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SERVICIO AL CLIENTE

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VÍNCULOS Y PÁGINAS

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GENERAL

Estos términos y condiciones de uso representan el acuerdo único y total entre las partes y reemplazan cualquier otro acuerdo o garantía anterior entre ellos con relación al uso del portal INXEL.

En caso de que “EL CONCESIONARIO” no actúe según estos términos y condiciones de uso, en el momento de algún incumplimiento, no traerá aparejada renuncia alguna y no limitará los derechos de “EL CONCESIONARIO” con respecto a dicho incumplimiento o cualquier incumplimiento subsecuente.

TERMINACIÓN

Los términos y condiciones de uso estarán vigentes al menos que “EL CONCESIONARIO” terminé los mismos. Podrás terminar estos términos y condiciones en cualquier momento, no usando más el portal INXEL. “EL CONCESIONARIO” también podrá terminar los términos y condiciones de uso en cualquier momento y lo hará inmediatamente sin previo aviso, por lo que podrá negarte el acceso al portal INXEL, si “EL CONCESIONARIO”, a su entera discreción, considera que no cumpliste con cualquier término o norma de estos términos y condiciones de uso. Una vez terminados los términos y condiciones de uso ya sea por ti o por “EL CONCESIONARIO”, deberás destruir inmediatamente todos los materiales bajados u obtenidos del portal INXEL, así como todas las copias de dichos materiales, ya sea que hayan sido hechas bajo estos términos y condiciones de uso o no.

POLÍTICAS DE FUNCIONAMIENTO

Política de envíos, entrega y aceptación de pedidos:

INXEL no hace envíos fuera de la República Mexicana.

INXEL no absorberá el costo de envío de chips, sims, equipos terminales o cualquier otro elemento que envíe, por lo que el usuario final pagará los costos de envío que se generen por la compra realizada de los productos y servicios INXEL, el costo de dicho envío puede variar de acuerdo con el lugar de envío, código postal donde se realizará el envío o las tarifas de las mensajerías que realicen el envío. Por lo que el costo que llegase a dar INXEL en la página web podría sufrir modificaciones en caso de que la mensajería cambie tarifas de envío para INXEL

El cliente se compromete a proporcionar una dirección válida localizable dentro de la república mexicana donde pueda entregársele el pedido. En caso de que el cliente proporcione una dirección que no sea localizada por la paquetería, cualquier otro costo adicional será cubierto por el cliente mismo.

Todo pedido procesado con productos en existencia y con el pago aplicado será recolectado por paquetería a más tardar el día hábil siguiente (lunes a viernes).

En ventas de temporada pueden existir demoras en envíos, los tiempos de entrega quedan sujetas a los tiempos adicionales de entrega que estipulen las paqueterías.

En el caso de envíos desde zonas fronterizas pueden llegar a demorar más los envíos por cuestiones aduanales.

INXEL no hace envíos ni sábados y domingos.

Todos los envíos y entregas son realizados por terceros.

INXEL no hace envíos con servicio Ocurre. El cliente paga el costo de fletes de retorno en todos los casos.

El costo del envío no será reembolsado en ninguna circunstancia.

Para el proceso de recepción del Producto el cliente hará constar en la guía que se firma al transportista o en el formato de entrega en almacén, cualquier incidencia en el estado de esta o del embalaje. Todos los daños físicos, producto diferente o diferencias en bultos contra lo solicitado (Caja abierta, golpeada, con sellos violadas, etc.) deberán ser rechazados por el cliente, en caso de recibir el producto dañado deberá realizar la anotación en la guía de embarque o acuse, de no hacer las aclaraciones al momento de su recepción al transportista o mensajería es responsabilidad del cliente las condiciones de aceptación en las que se encuentre el producto.

Garantías:

Todos los productos que vendemos cuentan con garantía original del fabricante por defectos de fabricación tanto en mano de obra como en materiales. Cada fabricante estipula el tiempo de garantía a través de centros de servicio autorizados por la marca, esta información se encuentra en la póliza dentro de la caja del producto.

La garantía puede ser invalidada por cualquier otro defecto que no está clasificado como defecto de fabricación o por causas no atribuibles a los defectos de fabricación. Más información visite consulte el contrato de adhesión publicado en www.inxel.mx

Es importante señalar que para que INXEl, garantice tu servicio al momento de tu compra te asegures que tu equipo terminal o celular este liberado y sea compatible con la banda 28, la compatibilidad la puedes corroborar en nuestro portal web https://www.inxel.mx/verifica/compatibilidad y debes solicitar la liberación de tu equipo con la compañía que te ofrece el servicio, previo a que realices la compra con INXEL, de lo contrario no se podrá garantizar que nuestro servicio funcione.

Devoluciones:

Usted podrá solicitar devolver un producto adquirido en INXEL siempre y cuando el empaque original del mismo se encuentre cerrado, el contenido esté completo y en perfecto estado para su venta. Empaques, manuales y accesorios deben ser originales y los sellos no deben haber sido violados; si el producto es parte de un paquete o incluye un regalo, éste debe ser devuelto en las mismas condiciones. Los gastos de envío no son reembolsables

Cancelaciones

Un pedido puede ser cancelado total o parcialmente siempre y cuando no haya sido liberado en almacén.

Los pedidos que se encuentran en estado Pendiente podrán ser cancelados por usted en la página web o bien, contactando al área de ventas por teléfono o por correo electrónico.

Reembolsos

Todo reembolso puede tardar hasta 30 días naturales y serán procesados en la forma original de su pago.

Pagos con depósito bancario, transferencia electrónica y Openpay serán devueltos por transferencia electrónica a la cuenta del titular del pedido, si su decisión es solicitar la devolución de su pago le enviaremos por correo electrónico un formato de devolución el cual deberá firmar donde se detalla la información necesaria para realizar la transferencia bancaria a su cuenta. En caso de no coincidir esta información con los datos del pedido no se podrá hacer el reembolso correspondiente. No se aceptará el detalle de la información necesaria para realizar la transferencia bancaria por correo electrónico, es obligatorio el formato de devolución firmado.

Pagos con Openpay y tarjeta de crédito o débito serán devueltos a la cuenta de Openpay en el tiempo que el Banco emisor de su tarjeta estipule, si existe duda alguna de la fecha de acreditación del monto en su cuenta favor de comunicarse con ellos.

Pagos a meses sin intereses con Openpay serán devueltos en una sola exhibición y en ninguna circunstancia cancela la venta a meses sin intereses en su tarjeta de crédito, el banco emisor continuara cobrando mes con mes la mensualidad hasta que el plazo seleccionado termine.

Intereses sobre devoluciones o reembolsos en ninguna circunstancia serán pagados por INXEL. Una vez emitido el reembolso le enviaremos un correo electrónico confirmando la devolución.

LEY VIGENTE

Estos términos y condiciones de uso se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Si alguna de las disposiciones de estos términos y condiciones de uso se declarara nula, ilegal o inaplicable o importará un conflicto con la ley, la validez, legalidad y aplicación de las restantes disposiciones no se verá afectada y continuarán en plena vigencia.

El uso del portal INXEL constituye la aceptación de nuestros “Términos y Condiciones de Uso” y nuestro “Aviso de Privacidad”.

USO DE APIS ESPECIALES

Al usar nuestro sitio web y al iniciar el proceso de compra o consulta de cualquiera de los servicios de inXel, podrás aceptar voluntariamente que haremos uso de la API de Facebook para facilitar tu inicio de sesión, eso se tomará como consentimiento expreso para usar dichas APIS.

CONFIRMAR ACCESO AVANZADO PARA PUBLIC_PROFILE

El permiso public_profile permite que las apps lean los campos de perfil público predeterminado en un nodo User. El uso permitido de este permiso es autenticar a los usuarios de la app y ofrecerles una experiencia personalizada en ella. Este permiso se concede automáticamente a todas las apps. También puedes usar este permiso para solicitar estadísticas de análisis con el fin de mejorar tu app y para fines de marketing o publicidad, a través del uso de información agrupada y no identificada o anónima (siempre que esos datos no se puedan volver a identificar), al aceptar el uso de APIS y confirmar el acceso avanzado para public_profile.

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE CAMBIO DE TARIFAS

Estimado usuario te informamos que inXel podrá cambiar sus tarifas, siempre y cuando no sea de manera arbitraria, siempre dará aviso previo al usuario final o contratante, de cualquier cambio en los términos y condiciones originalmente comprados.

En caso de que exista un cambio de tarifas en la modalidad de contratación con vigencia indefinida, EL CLIENTE no esté de acuerdo, podrá cancelar el contrato en el supuesto de que la modificación de tarifas sea en su perjuicio.

Las modificaciones de tarifas derivadas de disposiciones fiscales aplicables, no se considerarán cambios de tarifas.

EL CLIENTE en cualquier momento podrá revisar las tarifas inscritas en el Registro Público de Concesiones en el sitio oficial del IFT donde podrá observar el precio de la tarifa y podrá constatar también que es lo que contiene cada tarifa.

El usuario final o contratante que no esté de acuerdo con el cambio en los términos y condiciones podrá exigir el cumplimiento de las condiciones establecidas, siempre y cuando se haya tenido un contrato a un plazo determinado y en dado caso podrá optar por cancelar el servicio sin penalización alguna, salvo en los casos en que tengan servicios adicionales contratados.

A medida que introduzcamos nuevas funciones en nuestros productos, nuestros precios podrían sufrir cambios, asimismo podemos implementar modificaciones en los planes y precios para responder a cambios en el mercado, como cambios en los impuestos locales o la inflación.

Para ser justos con todos nuestros miembros, los precios de los planes nuevos se aplican a todas las personas una vez que se anuncia una actualización en los precios.

Planes Prepago:

Pre 50 Vigencia 3 días (72 Hrs), Costo $50. Incluye: 2000 MB a velocidad Best Effort, (1,638 MB Territorio Nacional y 410 MB Puede ocupar en EUA y Canadá) Si Comparte Datos. RRSS Ilimitadas Aplica para consumo de Datos Nacional (Consultar términos y condiciones). Después de acabarse los MB a velocidad Best Effort la velocidad baja a 512 kbps. RRSS en Roaming internacional EUA y Canadá 300 MB. Límite Máximo de Tráfico de Voz Saliente entre Usuarios Altán territorio nacional 63 Min. Minutos incluidos con destino a líneas de otros Operadores de Red Móviles 62 Min. Roaming Internacional EUA y Canadá 125 Minutos. Límite Máximo de Tráfico de SMS Saliente: 63 SMS y Límite Máximo de Tráfico de SMS en Roaming Internacional. 62 SMS. RRSS incluidas: Uso en México: Whatsapp, Telegram, Messenger, Facebook y X. Uso en EUA y Canadá: Whatsapp y Telegram. Esta oferta es de uso exclusivo en dispositivos móviles que soporten voz y SMS. Folio IFT: 1822357

Pre 80 Vigencia 7 días (168 Hrs), Costo $80. Incluye: 6,144 MB a velocidad Best Effort, (4,915 MB Territorio Nacional y 1,229 MB Puede ocupar en EUA y Canadá) Si Comparte Datos. RRSS Ilimitadas Aplica para consumo de Datos Nacional (Consultar términos y condiciones) Después de acabarse los MB a velocidad Best Effort la velocidad baja a 512 kbps. RRSS en Roaming internacional EUA y Canadá 700 MB. Límite Máximo de Tráfico de Voz Saliente entre Usuarios Altán territorio nacional Ilimitados (Consulta términos y condiciones. Minutos incluidos con destino a líneas de otros Operadores de Red Móviles 500 Min. Roaming Internacional EUA y Canadá 250 Minutos. Límite Máximo de Tráfico de SMS Saliente: Ilimitados y Límite Máximo de Tráfico de SMS en Roaming Internacional. 125 SMS. RRSS incluidas: Uso en México: Uso en México: Whatsapp, Telegram, Messenger Facebook, Instagram, Snapchat y X. Uso en EUA y Canadá: Whatsapp y Telegram Esta oferta es de uso exclusivo en dispositivos móviles que soporten voz y SMS. Folio IFT: 1822884

Pre 130 Vigencia 30 días (720 Hrs), Costo $130. Incluye: 2,048 MB a velocidad Best Effort, (1,638 MB Territorio Nacional y 410MB Puede ocupar en EUA y Canadá) Si Comparte Datos. RRSS Ilimitadas Aplica para consumo de Datos Nacional (Consultar términos y condiciones) Después de acabarse los MB a velocidad Best Effort la velocidad baja a 512 kbps. RRSS en Roaming internacional EUA y Canadá 3,000 MB. Límite Máximo de Tráfico de Voz Saliente entre Usuarios Altán territorio nacional Ilimitados (Consulta términos y condiciones. Minutos incluidos con destino a líneas de otros Operadores de Red Móviles 1,500 Min. Roaming Internacional EUA y Canadá 750 Minutos. Límite Máximo de Tráfico de SMS Saliente: Ilimitados y Límite Máximo de Tráfico de SMS en Roaming Internacional. 250 SMS. RRSS incluidas: Uso en México: Uso en México: Whatsapp, Telegram, Messenger Facebook, Instagram y X. Uso en EUA y Canadá: Whatsapp y Telegram Esta oferta es de uso exclusivo en dispositivos móviles que soporten voz y SMS. Folio IFT: 1823040

Pre 165 Vigencia 30 días (720 Hrs), Costo $165. Incluye: 4,096 MB a velocidad Best Effort, (3,277 MB Territorio Nacional y 819 MB Puede ocupar en EUA y Canadá) Si Comparte Datos. RRSS Ilimitadas Aplica para consumo de Datos Nacional (Consultar términos y condiciones) Después de acabarse los MB a velocidad Best Effort la velocidad baja a 512 kbps. RRSS en Roaming internacional EUA y Canadá 3,000 MB. Límite Máximo de Tráfico de Voz Saliente entre Usuarios Altán territorio nacional Ilimitados (Consulta términos y condiciones. Minutos incluidos con destino a líneas de otros Operadores de Red Móviles 1,500 Min. Roaming Internacional EUA y Canadá 750 Minutos. Límite Máximo de Tráfico de SMS Saliente: Ilimitados y Límite Máximo de Tráfico de SMS en Roaming Internacional. 250 SMS. RRSS incluidas: Uso en México: Uso en México: Whatsapp, Telegram, Messenger Facebook, Instagram, Snapchat y X. Uso en EUA y Canadá: Whatsapp y Telegram Esta oferta es de uso exclusivo en dispositivos móviles que soporten voz y SMS. Folio IFT: 1823124

Pre 275 Vigencia 30 días (720 Hrs), Costo $275. Incluye: 24,576 MB a velocidad Best Effort, (19,661 MB Territorio Nacional y 4,915 MB Puede ocupar en EUA y Canadá) Si Comparte Datos. RRSS Ilimitadas Aplica para consumo de Datos Nacional (Consultar términos y condiciones) Después de acabarse los MB a velocidad Best Effort la velocidad baja a 512 kbps. RRSS en Roaming internacional EUA y Canadá 3,000 MB. Límite Máximo de Tráfico de Voz Saliente entre Usuarios Altán territorio nacional Ilimitados (Consulta términos y condiciones. Minutos incluidos con destino a líneas de otros Operadores de Red Móviles 1,500 Min. Roaming Internacional EUA y Canadá 750 Minutos. Límite Máximo de Tráfico de SMS Saliente: Ilimitados y Límite Máximo de Tráfico de SMS en Roaming Internacional. 500 SMS. RRSS incluidas: Uso en México: Uso en México: Whatsapp, Telegram, Messenger Facebook, Instagram, Snapchat y X. Uso en EUA y Canadá: Whatsapp y Telegram Esta oferta es de uso exclusivo en dispositivos móviles que soporten voz y SMS. Folio IFT: 1823184

Pre 330 Vigencia 30 días (720 Hrs), Costo $330. Incluye: 35,840 MB a velocidad Best Effort, (28,672 MB Territorio Nacional y 7,168 MB Puede ocupar en EUA y Canadá) Si Comparte Datos. RRSS Ilimitadas Aplica para consumo de Datos Nacional (Consultar términos y condiciones) Después de acabarse los MB a velocidad Best Effort la velocidad baja a 512 kbps. RRSS en Roaming internacional EUA y Canadá 3,000 MB. Límite Máximo de Tráfico de Voz Saliente entre Usuarios Altán territorio nacional Ilimitados (Consulta términos y condiciones. Minutos incluidos con destino a líneas de otros Operadores de Red Móviles 1,500 Min. Roaming Internacional EUA y Canadá 750 Minutos. Límite Máximo de Tráfico de SMS Saliente: Ilimitados y Límite Máximo de Tráfico de SMS en Roaming Internacional. 500 SMS. RRSS incluidas: Uso en México: Uso en México: Whatsapp, Telegram, Messenger Facebook, Instagram, Snapchat y X. Uso en EUA y Canadá: Whatsapp y Telegram Esta oferta es de uso exclusivo en dispositivos móviles que soporten voz y SMS. Folio IFT: 1823226

Planes Postpago:

Plan Go Vigencia 30 días (o una fecha inicio una fecha fin entre las que transcurre un mes natural), El plan de pospago ‘Oferta Monthly’ se renovará automáticamente para el usuario final el día 1 de cada mes. El usuario final tendrá hasta el día 20 cada mes para realizar su pago. Después de esa fecha si no se refleja el pago la línea será suspendida, pero se reactivará automáticamente al efectuar el pago. Costo $129. Incluye: 2,048 MB a velocidad Best Effort + 1,000 MB a velocidad Best Effort, (1,638 MB Territorio Nacional y 410MB Puede ocupar en EUA y Canadá) Si Comparte Datos. RRSS Ilimitadas Aplica para consumo de Datos Nacional (Consultar términos y condiciones) Después de acabarse los MB a velocidad Best Effort la velocidad baja a 512 kbps. RRSS en Roaming internacional EUA y Canadá 3,000 MB. Límite Máximo de Tráfico de Voz Saliente entre Usuarios Altán territorio nacional Ilimitados (Consulta términos y condiciones. Minutos incluidos con destino a líneas de otros Operadores de Red Móviles 1,500 Min. Roaming Internacional EUA y Canadá 750 Minutos. Límite Máximo de Tráfico de SMS Saliente: Ilimitados y Límite Máximo de Tráfico de SMS en Roaming Internacional. 250 SMS. RRSS incluidas: Uso en México: Uso en México: Whatsapp, Telegram, Messenger Facebook, Instagram y X. Uso en EUA y Canadá: Whatsapp y Telegram Esta oferta es de uso exclusivo en dispositivos móviles que soporten voz y SMS. Folio IFT: 1823340

Plan Neo Vigencia 30 días (o una fecha inicio una fecha fin entre las que transcurre un mes natural), El plan de pospago ‘Oferta Monthly’ se renovará automáticamente para el usuario final el día 1 de cada mes. El usuario final tendrá hasta el día 20 cada mes para realizar su pago. Después de esa fecha si no se refleja el pago la línea será suspendida, pero se reactivará automáticamente al efectuar el pago. Costo $164. Incluye: 4,096 MB + 1,000 MB a velocidad Best Effort, (3,277 MB Territorio Nacional y 819 MB Puede ocupar en EUA y Canadá) Si Comparte Datos. RRSS Ilimitadas Aplica para consumo de Datos Nacional (Consultar términos y condiciones) Después de acabarse los MB a velocidad Best Effort la velocidad baja a 512 kbps. RRSS en Roaming internacional EUA y Canadá 3,000 MB. Límite Máximo de Tráfico de Voz Saliente entre Usuarios Altán territorio nacional Ilimitados (Consulta términos y condiciones. Minutos incluidos con destino a líneas de otros Operadores de Red Móviles 1,500 Min. Roaming Internacional EUA y Canadá 750 Minutos. Límite Máximo de Tráfico de SMS Saliente: Ilimitados y Límite Máximo de Tráfico de SMS en Roaming Internacional. 250 SMS. RRSS incluidas: Uso en México: Uso en México: Whatsapp, Telegram, Messenger Facebook, Instagram, Snapchat y X. Uso en EUA y Canadá: Whatsapp y Telegram Esta oferta es de uso exclusivo en dispositivos móviles que soporten voz y SMS. Folio IFT: 1823389

Plan Strong Vigencia 30 días (o una fecha inicio una fecha fin entre las que transcurre un mes natural), El plan de pospago ‘Oferta Monthly’ se renovará automáticamente para el usuario final el día 1 de cada mes. El usuario final tendrá hasta el día 20 cada mes para realizar su pago. Después de esa fecha si no se refleja el pago la línea será suspendida, pero se reactivará automáticamente al efectuar el pago. Costo $274. Incluye: 24,576 MB + 2,048 MB a velocidad Best Effort, (19,661 MB Territorio Nacional y 4,915 MB Puede ocupar en EUA y Canadá) Si Comparte Datos. RRSS Ilimitadas Aplica para consumo de Datos Nacional (Consultar términos y condiciones) Después de acabarse los MB a velocidad Best Effort la velocidad baja a 512 kbps. RRSS en Roaming internacional EUA y Canadá 3,000 MB. Límite Máximo de Tráfico de Voz Saliente entre Usuarios Altán territorio nacional Ilimitados (Consulta términos y condiciones. Minutos incluidos con destino a líneas de otros Operadores de Red Móviles 1,500 Min. Roaming Internacional EUA y Canadá 750 Minutos. Límite Máximo de Tráfico de SMS Saliente: Ilimitados y Límite Máximo de Tráfico de SMS en Roaming Internacional. 500 SMS. RRSS incluidas: Uso en México: Uso en México: Whatsapp, Telegram, Messenger Facebook, Instagram, Snapchat y X. Uso en EUA y Canadá: Whatsapp y Telegram Esta oferta es de uso exclusivo en dispositivos móviles que soporten voz y SMS. Folio IFT: 1823589

Plan Prime Vigencia 30 días (o una fecha inicio una fecha fin entre las que transcurre un mes natural), El plan de pospago ‘Oferta Monthly’ se renovará automáticamente para el usuario final el día 1 de cada mes. El usuario final tendrá hasta el día 20 cada mes para realizar su pago. Después de esa fecha si no se refleja el pago la línea será suspendida, pero se reactivará automáticamente al efectuar el pago. Costo $329. Incluye: 35,840 MB + 2,048 a velocidad Best Effort, (28,672 MB Territorio Nacional y 7,168 MB Puede ocupar en EUA y Canadá) Si Comparte Datos. RRSS Ilimitadas Aplica para consumo de Datos Nacional (Consultar términos y condiciones) Después de acabarse los MB a velocidad Best Effort la velocidad baja a 512 kbps. RRSS en Roaming internacional EUA y Canadá 3,000 MB. Límite Máximo de Tráfico de Voz Saliente entre Usuarios Altán territorio nacional Ilimitados (Consulta términos y condiciones. Minutos incluidos con destino a líneas de otros Operadores de Red Móviles 1,500 Min. Roaming Internacional EUA y Canadá 750 Minutos. Límite Máximo de Tráfico de SMS Saliente: Ilimitados y Límite Máximo de Tráfico de SMS en Roaming Internacional. 500 SMS. RRSS incluidas: Uso en México: Uso en México: Whatsapp, Telegram, Messenger Facebook, Instagram, Snapchat y X. Uso en EUA y Canadá: Whatsapp y Telegram Esta oferta es de uso exclusivo en dispositivos móviles que soporten voz y SMS. Folio IFT: 1823644

Plan Visión Vigencia 30 días (o una fecha inicio una fecha fin entre las que transcurre un mes natural), El plan de pospago ‘Oferta Monthly’ se renovará automáticamente para el usuario final el día 1 de cada mes. El usuario final tendrá hasta el día 20 cada mes para realizar su pago. Después de esa fecha si no se refleja el pago la línea será suspendida, pero se reactivará automáticamente al efectuar el pago. Costo $529. Incluye: 51,200MB + 5,120 a velocidad Best Effort, (40,960 MB Territorio Nacional y 10,240 MB Puede ocupar en EUA y Canadá) Si Comparte Datos. RRSS Ilimitadas Aplica para consumo de Datos Nacional (Consultar términos y condiciones) Después de acabarse los MB a velocidad Best Effort la velocidad baja a 512 kbps. RRSS en Roaming internacional EUA y Canadá 3,000 MB. Límite Máximo de Tráfico de Voz Saliente entre Usuarios Altán territorio nacional Ilimitados (Consulta términos y condiciones. Minutos incluidos con destino a líneas de otros Operadores de Red Móviles 5,000 Min. Roaming Internacional EUA y Canadá 1,500 Minutos. Límite Máximo de Tráfico de SMS Saliente: Ilimitados y Límite Máximo de Tráfico de SMS en Roaming Internacional. 500 SMS. RRSS incluidas: Uso en México: Uso en México: Whatsapp, Telegram, Messenger Facebook, Instagram, Snapchat y X. Uso en EUA y Canadá: Whatsapp y Telegram Esta oferta es de uso exclusivo en dispositivos móviles que soporten voz y SMS. Folio IFT: 1823679

Planes Empresariales:

Plan Staff Vigencia 30 días (o una fecha inicio una fecha fin entre las que transcurre un mes natural), El plan de pospago ‘Oferta Monthly’ se renovará automáticamente para el usuario final el día 1 de cada mes. El usuario final tendrá hasta el día 20 cada mes para realizar su pago. Después de esa fecha si no se refleja el pago la línea será suspendida, pero se reactivará automáticamente al efectuar el pago. Costo $129. Incluye: 2,048 + 1000 MB a velocidad Best Effort, (1,638 MB Territorio Nacional y 410MB Puede ocupar en EUA y Canadá) Si Comparte Datos. RRSS Ilimitadas Aplica para consumo de Datos Nacional (Consultar términos y condiciones) Después de acabarse los MB a velocidad Best Effort la velocidad baja a 512 kbps. RRSS en Roaming internacional EUA y Canadá 3,000 MB. Límite Máximo de Tráfico de Voz Saliente entre Usuarios Altán territorio nacional Ilimitados (Consulta términos y condiciones. Minutos incluidos con destino a líneas de otros Operadores de Red Móviles 1,500 Min. Roaming Internacional EUA y Canadá 750 Minutos. Límite Máximo de Tráfico de SMS Saliente: Ilimitados y Límite Máximo de Tráfico de SMS en Roaming Internacional. 250 SMS. RRSS incluidas: Uso en México: Uso en México: Whatsapp, Telegram, Messenger Facebook, Instagram y X. Uso en EUA y Canadá: Whatsapp y Telegram Esta oferta es de uso exclusivo en dispositivos móviles que soporten voz y SMS. Folio IFT: 1823729

Plan Lead Vigencia 30 días (o una fecha inicio una fecha fin entre las que transcurre un mes natural), El plan de pospago ‘Oferta Monthly’ se renovará automáticamente para el usuario final el día 1 de cada mes. El usuario final tendrá hasta el día 20 cada mes para realizar su pago. Después de esa fecha si no se refleja el pago la línea será suspendida, pero se reactivará automáticamente al efectuar el pago. Costo $205. Incluye: 4,096 MB + 1,000 MB a velocidad Best Effort, (3,277 MB Territorio Nacional y 819 MB Puede ocupar en EUA y Canadá) Si Comparte Datos. RRSS Ilimitadas Aplica para consumo de Datos Nacional (Consultar términos y condiciones) Después de acabarse los MB a velocidad Best Effort la velocidad baja a 512 kbps. RRSS en Roaming internacional EUA y Canadá 3,000 MB. Límite Máximo de Tráfico de Voz Saliente entre Usuarios Altán territorio nacional Ilimitados (Consulta términos y condiciones. Minutos incluidos con destino a líneas de otros Operadores de Red Móviles 1,500 Min. Roaming Internacional EUA y Canadá 750 Minutos. Límite Máximo de Tráfico de SMS Saliente: Ilimitados y Límite Máximo de Tráfico de SMS en Roaming Internacional. 250 SMS. RRSS incluidas: Uso en México: Uso en México: Whatsapp, Telegram, Messenger Facebook, Instagram, Snapchat y X. Uso en EUA y Canadá: Whatsapp y Telegram Esta oferta es de uso exclusivo en dispositivos móviles que soporten voz y SMS. Folio IFT: 1823776

Plan Manager Vigencia 30 días (o una fecha inicio una fecha fin entre las que transcurre un mes natural), Costo $305. El plan de pospago ‘Oferta Monthly’ se renovará automáticamente para el usuario final el día 1 de cada mes. El usuario final tendrá hasta el día 20 cada mes para realizar su pago. Después de esa fecha si no se refleja el pago la línea será suspendida, pero se reactivará automáticamente al efectuar el pago. Incluye: 24,576 MB + 2,048 MB a velocidad Best Effort, (19,661 MB Territorio Nacional y 4,915 MB Puede ocupar en EUA y Canadá) Si Comparte Datos. RRSS Ilimitadas Aplica para consumo de Datos Nacional (Consultar términos y condiciones) Después de acabarse los MB a velocidad Best Effort la velocidad baja a 512 kbps. RRSS en Roaming internacional EUA y Canadá 3,000 MB. Límite Máximo de Tráfico de Voz Saliente entre Usuarios Altán territorio nacional Ilimitados (Consulta términos y condiciones. Minutos incluidos con destino a líneas de otros Operadores de Red Móviles 1,500 Min. Roaming Internacional EUA y Canadá 750 Minutos. Límite Máximo de Tráfico de SMS Saliente: Ilimitados y Límite Máximo de Tráfico de SMS en Roaming Internacional. 500 SMS. RRSS incluidas: Uso en México: Uso en México: Whatsapp, Telegram, Messenger Facebook, Instagram, Snapchat y X. Uso en EUA y Canadá: Whatsapp y Telegram Esta oferta es de uso exclusivo en dispositivos móviles que soporten voz y SMS. Folio IFT: 1823904

Plan Director Vigencia 30 días (o una fecha inicio una fecha fin entre las que transcurre un mes natural), Costo $405. El plan de pospago ‘Oferta Monthly’ se renovará automáticamente para el usuario final el día 1 de cada mes. El usuario final tendrá hasta el día 20 cada mes para realizar su pago. Después de esa fecha si no se refleja el pago la línea será suspendida, pero se reactivará automáticamente al efectuar el pago. Incluye: 35,840 MB + 2,048 a velocidad Best Effort, (28,672 MB Territorio Nacional y 7,168 MB Puede ocupar en EUA y Canadá) Si Comparte Datos. RRSS Ilimitadas Aplica para consumo de Datos Nacional (Consultar términos y condiciones) Después de acabarse los MB a velocidad Best Effort la velocidad baja a 512 kbps. RRSS en Roaming internacional EUA y Canadá 3,000 MB. Límite Máximo de Tráfico de Voz Saliente entre Usuarios Altán territorio nacional Ilimitados (Consulta términos y condiciones. Minutos incluidos con destino a líneas de otros Operadores de Red Móviles 1,500 Min. Roaming Internacional EUA y Canadá 750 Minutos. Límite Máximo de Tráfico de SMS Saliente: Ilimitados y Límite Máximo de Tráfico de SMS en Roaming Internacional. 500 SMS. RRSS incluidas: Uso en México: Uso en México: Whatsapp, Telegram, Messenger Facebook, Instagram, Snapchat y X. Uso en EUA y Canadá: Whatsapp y Telegram Esta oferta es de uso exclusivo en dispositivos móviles que soporten voz y SMS. Folio IFT: 1823949

Plan Presidente Vigencia 30 días (o una fecha inicio una fecha fin entre las que transcurre un mes natural), Costo $575. El plan de pospago ‘Oferta Monthly’ se renovará automáticamente para el usuario final el día 1 de cada mes. El usuario final tendrá hasta el día 20 cada mes para realizar su pago. Después de esa fecha si no se refleja el pago la línea será suspendida, pero se reactivará automáticamente al efectuar el pago. Incluye: 51,200MB + 5,120 a velocidad Best Effort, (40,960 MB Territorio Nacional y 10,240 MB Puede ocupar en EUA y Canadá) Si Comparte Datos. RRSS Ilimitadas Aplica para consumo de Datos Nacional (Consultar términos y condiciones) Después de acabarse los MB a velocidad Best Effort la velocidad baja a 512 kbps. RRSS en Roaming internacional EUA y Canadá 3,000 MB. Límite Máximo de Tráfico de Voz Saliente entre Usuarios Altán territorio nacional Ilimitados (Consulta términos y condiciones. Minutos incluidos con destino a líneas de otros Operadores de Red Móviles 5,000 Min. Roaming Internacional EUA y Canadá 1,500 Minutos. Límite Máximo de Tráfico de SMS Saliente: Ilimitados y Límite Máximo de Tráfico de SMS en Roaming Internacional. 500 SMS. RRSS incluidas: Uso en México: Uso en México: Whatsapp, Telegram, Messenger Facebook, Instagram, Snapchat y X. Uso en EUA y Canadá: Whatsapp y Telegram Esta oferta es de uso exclusivo en dispositivos móviles que soporten voz y SMS. Folio IFT: 1823980

Planes Anuales:

Pre Legado 1 Vigencia 30 días x 12 meses (o una fecha inicio una fecha fin entre las que transcurre un mes natural). Costo $2,959. Contratación de una línea para 12 meses continuos de servicio. A partir de su activación esta oferta tendrá 11 renovaciones automáticas en las que se asignarán nuevamente los volúmenes correspondientes a los servicios de Datos, Voz y SMS. Incluye: 24,576 MB a velocidad Best Effort, (19,661 MB Territorio Nacional y 4,915 MB Puede ocupar en EUA y Canadá) Si Comparte Datos. RRSS Ilimitadas Aplica para consumo de Datos Nacional (Consultar términos y condiciones) Después de acabarse los MB a velocidad Best Effort la velocidad baja a 512 kbps. RRSS en Roaming internacional EUA y Canadá 3,000 MB. Límite Máximo de Tráfico de Voz Saliente entre Usuarios Altán territorio nacional Ilimitados (Consulta términos y condiciones. Minutos incluidos con destino a líneas de otros Operadores de Red Móviles 1,500 Min. Roaming Internacional EUA y Canadá 750 Minutos. Límite Máximo de Tráfico de SMS Saliente: Ilimitados y Límite Máximo de Tráfico de SMS en Roaming Internacional. 500 SMS. RRSS incluidas: Uso en México: Uso en México: Whatsapp, Telegram, Messenger Facebook, Instagram, Snapchat y X. Uso en EUA y Canadá: Whatsapp y Telegram Esta oferta es de uso exclusivo en dispositivos móviles que soporten voz y SMS

Planes Mifi Prepago:

Pre XelFi 5 Costo $145 Incluye: 5 GB para navegar y compartir hasta con 15 dispositivos. Velocidad de navegación downlink. Aplica para consumo de Datos con Cobertura en Territorio Nacional. Límite Máximo de Tráfico de RRSS 3,000 MB Aplica para consumo de Datos Nacional. Al finalizar el consumo en RRSS disponible, los consumos de este tráfico se descontarán de la Cuota de Datos si se tuvieran aún MB disponibles.

Folio IFT 1204012

Pre XelFi 10 Costo $230 Incluye: 10 GB para navegar y compartir hasta con 15 dispositivos. Velocidad de navegación downlink. Aplica para consumo de Datos con Cobertura en Territorio Nacional. Límite Máximo de Tráfico de RRSS 3,000 MB Aplica para consumo de Datos Nacional. Al finalizar el consumo en RRSS disponible, los consumos de este tráfico se descontarán de la Cuota de Datos si se tuvieran aún MB disponibles

Folio IFT 1204023

Pre XelFi 20 Costo $345 Incluye: 20 GB para navegar y compartir hasta con 15 dispositivos. Velocidad de navegación downlink. Aplica para consumo de Datos con Cobertura en Territorio Nacional. Límite Máximo de Tráfico de RRSS 3,000 MB Aplica para consumo de Datos Nacional. Al finalizar el consumo en RRSS disponible, los consumos de este tráfico se descontarán de la Cuota de Datos si se tuvieran aún MB disponibles

Folio IFT: 1204035

Pre XelFi 30 Costo $455 Incluye: 30 GB para navegar y compartir hasta con 15 dispositivos. Velocidad de navegación downlink. Aplica para consumo de Datos con Cobertura en Territorio Nacional. Límite Máximo de Tráfico de RRSS 3,000 MB Aplica para consumo de Datos Nacional. Al finalizar el consumo en RRSS disponible, los consumos de este tráfico se descontarán de la Cuota de Datos si se tuvieran aún MB disponibles

Folio IFT: 1204046

Pre XelFi 50 Costo $575 Incluye: 50 GB para navegar y compartir hasta con 15 dispositivos. Velocidad de navegación downlink. Aplica para consumo de Datos con Cobertura en Territorio Nacional. Límite Máximo de Tráfico de RRSS 3,000 MB Aplica para consumo de Datos Nacional. Al finalizar el consumo en RRSS disponible, los consumos de este tráfico se descontarán de la Cuota de Datos si se tuvieran aún MB disponibles.

Folio IFT: 1204056

Xel FI Postpago

XelFi 5 Costo $144 Incluye: 5 GB para navegar y compartir hasta con 15 dispositivos. Velocidad de navegación downlink. Aplica para consumo de Datos con Cobertura en Territorio Nacional. Límite Máximo de Tráfico de RRSS 3,000 MB Aplica para consumo de Datos Nacional. Al finalizar el consumo en RRSS disponible, los consumos de este tráfico se descontarán de la Cuota de Datos si se tuvieran aún MB disponibles.

Folio IFT: 1204072

XelFi 10 Costo $229 Incluye: 10 GB para navegar y compartir hasta con 15 dispositivos. Velocidad de navegación downlink. Aplica para consumo de Datos con Cobertura en Territorio Nacional. Límite Máximo de Tráfico de RRSS 3,000 MB Aplica para consumo de Datos Nacional. Al finalizar el consumo en RRSS disponible, los consumos de este tráfico se descontarán de la Cuota de Datos si se tuvieran aún MB disponibles.

Folio IFT: 1204091

XelFi 20 Costo $344 Incluye: 20 GB para navegar y compartir hasta con 15 dispositivos. . Límite Máximo de Tráfico de RRSS 3,000 MB Aplica para consumo de Datos Nacional. Al finalizar el consumo en RRSS disponible, los consumos de este tráfico se descontarán de la Cuota de Datos si se tuvieran aún MB disponibles.

Folio IFT: 1204239

XelFi 30 Costo $454 Incluye: 30 GB para navegar y compartir hasta con 15 dispositivos. Límite Máximo de Tráfico de RRSS 3,000 MB Aplica para consumo de Datos Nacional. Al finalizar el consumo en RRSS disponible, los consumos de este tráfico se descontarán de la Cuota de Datos si se tuvieran aún MB disponibles.

Folio IFT: 1204261

XelFi 50 Costo $574 Incluye: 50 GB para navegar y compartir hasta con 15 dispositivos . Límite Máximo de Tráfico de RRSS 3,000 MB Aplica para consumo de Datos Nacional. Al finalizar el consumo en RRSS disponible, los consumos de este tráfico se descontarán de la Cuota de Datos si se tuvieran aún MB disponibles.

Folio IFT: 1204275

Xel FI Corporativo

XelFi 5 Corpo Costo $144 Incluye: 5 GB para navegar y compartir hasta con 15 dispositivos. . Límite Máximo de Tráfico de RRSS 3,000 MB Aplica para consumo de Datos Nacional. Al finalizar el consumo en RRSS disponible, los consumos de este tráfico se descontarán de la Cuota de Datos si se tuvieran aún MB disponibles.

Folio IFT: 1204072

XelFi 10 Corpo Costo $229 Incluye: 10 GB para navegar y compartir hasta con 15 dispositivos. Límite Máximo de Tráfico de RRSS 3,000 MB Aplica para consumo de Datos Nacional. Al finalizar el consumo en RRSS disponible, los consumos de este tráfico se descontarán de la Cuota de Datos si se tuvieran aún MB disponibles.

Folio IFT: 1204091

XelFi 20 Corpo Costo $344 Incluye: 20 GB para navegar y compartir hasta con 15 dispositivos. . Límite Máximo de Tráfico de RRSS 3,000 MB Aplica para consumo de Datos Nacional. Al finalizar el consumo en RRSS disponible, los consumos de este tráfico se descontarán de la Cuota de Datos si se tuvieran aún MB disponibles.

Folio IFT: 1204239

XelFi 30 Corpo Costo $454 Incluye: 30 GB para navegar y compartir hasta con 15 dispositivos. . Límite Máximo de Tráfico de RRSS 3,000 MB Aplica para consumo de Datos Nacional. Al finalizar el consumo en RRSS disponible, los consumos de este tráfico se descontarán de la Cuota de Datos si se tuvieran aún MB disponibles.

Folio IFT: 1204261

XelFi 50 Corpo Costo $574 Incluye: 50 GB para navegar y compartir hasta con 15 dispositivos. . Límite Máximo de Tráfico de RRSS 3,000 MB Aplica para consumo de Datos Nacional. Al finalizar el consumo en RRSS disponible, los consumos de este tráfico se descontarán de la Cuota de Datos si se tuvieran aún MB disponibles.

Folio IFT: 1204275

Planes HBB Postpago

Xel Home 90 Costo$ 199 Incluye: 90 GB para navegar 5 Mbps. Política de uso justo: De tus Gigas totales 60GB son para navegar con velocidad limitada 512 kbps. Consulta dirección para conocer disponibilidad y servicialidad del producto.

Folio IFT: 1204360

Xel Home 90 + Costo $ 271 Incluye: 90 GB para navegar 10 Mbps. Política de uso justo: De tus Gigas totales 60GB son para navegar con velocidad limitada 512 kbps. Consulta dirección para conocer disponibilidad y servicialidad del producto.

Folio IFT: 1204969

Xel Home 110 Costo $261 Incluye: 110 GB para navegar 5 Mbps. Política de uso justo: De tus Gigas totales 60GB son para navegar con velocidad limitada 512 kbps. Consulta dirección para conocer disponibilidad y servicialidad del producto.

Folio IFT: 1204392

Xel Home 110+ Costo $331 Incluye: 110 GB para navegar 10 Mbps. Política de uso justo: De tus Gigas totales 60GB son para navegar con velocidad limitada 512 kbps. Consulta dirección para conocer disponibilidad y servicialidad del producto.

Folio IFT: 1204408

Xel Home 140 Costo $ 341 Incluye: 140 GB para navegar 5 Mbps. Política de uso justo: De tus Gigas totales 60GB son para navegar con velocidad limitada 512 kbps. Consulta dirección para conocer disponibilidad y servicialidad del producto.

Folio IFT: 1204468

Xel Home 150 Costo $361 Incluye: 150 GB para navegar 5 Mbps. Política de uso justo: De tus Gigas totales 60GB son para navegar con velocidad limitada. Consulta dirección para conocer disponibilidad y servicialidad del producto.

Folio IFT: 1204503

Xel Home 180+ Costo $561 Incluye: 180 GB para navegar 10 Mbps. Política de uso justo: De tus Gigas totales 60GB son para navegar con velocidad limitada 512 kbps. Consulta dirección para conocer disponibilidad y servicialidad del producto.

Folio IFT: 1204519

Condiciones generales de uso para Datos incluidos en el Límite Máximo de Tráfico de Redes Sociales “RRSS” Territorio Nacional y Límite Máximo de Tráfico de RRSS en Roaming Internacional.

*Los datos ilimitados destinados para RRSS aplican para consumo a nivel Nacional y están sujetas a la velocidad de datos del paquete principal que se haya contratado (Cuota de Datos y Límite Máximo de Tráfico de Datos en Roaming Internacional), es decir, una vez agotadas estas bolsas, la velocidad de las RRSS correrán a Velocidad Reducida.

Whatsapp

Zona de uso: México, Estados Unidos de Norteamérica y Canadá.

Uso incluido:

• Envío de mensajes de texto, notas de voz, fotos, videos, archivos, contactos de la agenda.
• Descargar o guardar fotos y videos.
• Recibir notificaciones desde la aplicación.
• Compartir una ubicación propia y cosultar ubicación de cualquier contacto.

Uso no incluido:

• Descargar la aplicacion Whatsapp.
• Carga y descarga de fotos de fuera de la aplicación oficial.
• Compartir, reproducir, cargar o decargar videos a través de aplicaciones distintas a la oficial Whatsapp.
• Redireccionamiento a cualquier link o URL externo a la aplicación oficial.
• Servicio de llamadas de voz y video llamadas.
• Transmisión de video en tiempo real; la reproducción de video en tiempo real.
• Compartir ubicación propia o seguir una ubicación en tiempo real.
• Visualizar, descargar, compartir fotos y/o videos en la funcionalidad Canales.
• Cualquier otra funcionalidad que no esté enlistada en el uso incluido.